Welche Kalender kann ANRUFio anbinden?

Google Kalender und Outlook / Microsoft 365 direkt. Salonsoftware und Werkstattplaner über deren Schnittstellen, sofern der Anbieter sie freigibt. Für Systeme ohne API arbeiten wir mit Kalender-Feeds oder bauen eine eigene Anbindung — das klären wir im ersten Gespräch.

Wie werden Doppelbuchungen verhindert?

Der Assistent bucht nicht aus einer Kopie, sondern live im echten Kalender: Er liest die Verfügbarkeit im Moment des Gesprächs und trägt den Termin sofort ein. Bucht gleichzeitig jemand an der Anmeldung, bekommt der spätere von beiden eine andere Zeit angeboten.

Können Kunden Termine verschieben oder absagen?

Ja, am Telefon, im Chat oder durch Antwort auf die Erinnerungs-SMS. Der Assistent erkennt den Anrufer an der Nummer, findet seinen Termin und verschiebt oder gibt ihn frei. Ob eine Absage kurz vorher noch erlaubt ist, legst du in den Regeln fest.

Wie funktionieren die Erinnerungen?

Nach der Buchung geht eine Bestätigung per SMS raus, am Vortag eine Erinnerung. Der Kunde kann per Antwort bestätigen oder um Verschiebung bitten. Zeitpunkt und Text der Nachrichten bestimmst du.

Geht das mit mehreren Mitarbeitern, Räumen oder Geräten?

Ja. Jeder Mitarbeiter hat eigene Leistungen, Zeiten und Pausen; Räume und Geräte sind Ressourcen, die parallel geprüft werden. Der Assistent bucht nur, was wirklich frei ist, und notiert den Wunsch nach einem bestimmten Mitarbeiter am Termin.

Was kostet die Terminbuchung?

Sie baut auf dem Telefonassistenten (49 € im Monat, 0,25 € je Minute) oder dem Chatbot auf. Die Kalenderanbindung kommt einmalig als Festpreis dazu — Google und Microsoft günstig, Salon- oder Werkstattsoftware je nach Schnittstelle. Du bekommst ein Angebot nach einem kurzen Gespräch.

Terminbuchung · Telefon, Chat, Kalender

Termine buchen sich von allein.

Der Anrufer nennt Wunsch und Anliegen, ANRUFio prüft freie Zeiten im echten Kalender, bucht, bestätigt per SMS und erinnert vor dem Termin. Verschieben und Absagen gehen genauso — ohne dass jemand bei euch den Hörer abnimmt.

Demo anfragen Welche Kalender?

Live im echten KalenderSMS-Erinnerung gegen No-ShowsRegeln je Mitarbeiter

Schon im Einsatz beigiazzo (Franchise)Pizzeria Milano Löningenund viele weitereEntwickelt in Hessen

Donnerstagsynchron

09:00Schneiden & Färben · Frau Krügerbelegt
09:30Bartpflege · Herr Aydinbelegt
10:00Neu gebucht · Anruf 14:12 Uhrper KI
10:30frei
11:00Kosmetik · Frau WeberSMS erinnert

So klingt eine Terminbuchung

Aus Sicht des Anrufers ein normales Gespräch. Aus deiner Sicht ein Kalendereintrag, der einfach da ist — mit Leistung, Dauer und Mitarbeiter. Ruf den Demo-Salon an und buch testweise einen Termin.

06402 / 895 31 07 anrufen

Eingehender AnrufSalon, Montag 14:12 Uhr

Live

Ich bräuchte Schneiden und Färben, am liebsten Dienstag vormittags.

Gern. Dienstag hat Mira um 9 Uhr oder um 11 Uhr zweieinhalb Stunden frei. Was passt?

9 Uhr, bitte.

Eingetragen: Dienstag 9 Uhr, Schneiden und Färben bei Mira. Die Bestätigung kommt gleich per SMS.

Termin steht im Kalender, SMS ist raus

So bucht ANRUFio einen Termin

Drei Schritte im Gespräch — in Sekunden erledigt.

Schritt 1

Anliegen und Wunsch verstehen

Der Assistent erkennt Leistung, Dauer und Zeitwunsch und fragt nach, was fehlt: Neukunde oder bekannt, welcher Mitarbeiter, welche Länge.

LeistungSchneiden & Färben

Dauer2,5 Std.

Schritt 2

Freie Zeiten aus dem Kalender

ANRUFio schaut live in den Kalender: Verfügbarkeit je Mitarbeiter, Raum oder Gerät, Pufferzeiten, Öffnungszeiten. Er schlägt zwei passende Zeiten vor.

Di 9:00 · Mirafrei

Di 11:00 · Mirafrei

Schritt 3

Buchen, bestätigen, erinnern

Der Termin steht sofort im Kalender, der Anrufer bekommt eine SMS. 24 Stunden vorher folgt eine Erinnerung mit der Möglichkeit, per Antwort zu verschieben.

SMS-Bestätigung

Erinnerung am Vortag

Mehr als ein Buchungslink

Ein Online-Buchungstool hilft nur denen, die sowieso online buchen. Die anderen rufen an — und die fängt ANRUFio.

Am Telefon

Für alle, die lieber anrufen: ältere Kunden, Kunden unterwegs, Neukunden, die erst mal fragen wollen. Der Assistent bucht im Gespräch.

Im Chat

Dasselbe auf der Website oder per WhatsApp. Kunde tippt, Bot bucht — derselbe Kalender, dieselben Regeln.

Verschieben und absagen

Anrufer werden an der Nummer erkannt, ihr Termin gefunden und verschoben oder freigegeben. Der Slot ist sofort wieder buchbar.

Regeln je Mitarbeiter

Wer bietet was an, wie lange dauert es, welche Pausen, welche Räume: Regeln, die der Assistent beim Buchen einhält.

Erinnerung gegen No-Shows

SMS am Vortag mit Antwortmöglichkeit. Wer nicht kann, sagt rechtzeitig ab — und der Termin geht an die Warteliste.

Warteliste

Kein freier Termin? Der Assistent trägt den Wunsch ein und meldet sich, sobald etwas frei wird — per SMS oder Rückruf.

Bucht dort, wo dein Kalender schon ist

Kein zweiter Kalender, kein Abgleich per Hand. ANRUFio liest und schreibt in das System, das ihr heute nutzt.

Google Kalender

Mehrere Kalender je Mitarbeiter oder Raum, Freigaben über dein Google-Workspace-Konto.

Outlook / Microsoft 365

Anbindung über Microsoft Graph, auch für geteilte Kalender und Ressourcen.

Salon- und Werkstattsoftware

Terminbücher gängiger Salon-, Studio- und Werkstattsysteme — per Schnittstelle, wo der Anbieter sie bietet.

Eigene Systeme

CRM, Werkstattplaner, Buchungstool mit API oder Kalender-Feed: Wir bauen die Anbindung.

Preise

Preise für die Terminbuchung

Die Terminbuchung ist ein Baustein des Telefonassistenten oder Chatbots. Der Aufwand hängt vom Kalender und den Regeln ab — deshalb ein Angebot statt Listenpreis.

Auf Anfrage

Telefonassistent + Kalenderanbindung

Grundlage sind die Preise des Telefonassistenten (49 € im Monat, 0,25 € je Minute). Dazu kommt einmalig die Anbindung deines Kalenders inklusive Regeln je Mitarbeiter und der Erinnerungs-SMS. Google- und Microsoft-Kalender sind Standard, Salon- und Werkstattsoftware kalkulieren wir nach Schnittstelle.

Kalenderanbindung als Festpreis
Regeln je Mitarbeiter, Raum, Leistung
SMS-Bestätigung und -Erinnerung
Warteliste und Rückruf inklusive

Unverbindliches Angebot

Erzähl uns in fünf Minuten, wie dein Betrieb arbeitet. Du bekommst ein Angebot mit klaren Positionen — keine Überraschungen, keine Mindestlaufzeit für Beratung.

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Sag uns, welchen Kalender ihr nutzt und wie viele Mitarbeiter Termine haben. Wir sagen dir, ob die Anbindung Standard ist oder Entwicklung braucht.

👤Uwe Hoffmann

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