KI-Telefonassistent für Autowerkstätten & Autohäuser Termine vergeben, während du unter der Hebebühne stehst.
Schlagschrauber, Kompressor, Kunde an der Annahme – und das Telefon klingelt schon wieder. ANRUFio nimmt jeden Anruf an, vergibt freie Termine für Inspektion, Reifenwechsel oder HU, nimmt Fahrzeug und Anliegen auf und stellt Pannen an deinen Notdienst durch.
Warum der Anrufbeantworter in der Werkstatt versagt
Wer eine Panne hat oder dringend einen Termin braucht, spricht selten auf die Mailbox. Er legt auf und ruft die nächste Werkstatt an. Besonders in der Reifensaison im Frühjahr und Herbst und morgens bei der Fahrzeugannahme steht das Telefon nicht still.
Hände voll, Ohren voll
Unter dem Auto oder an der Hebebühne kannst du nicht telefonieren. Der Lärm der Werkstatt stört ANRUFio nicht: Der Anrufer spricht mit dem Assistenten, nicht mit deiner Halle.
Saison-Ansturm
Im Oktober und April rufen alle gleichzeitig an. Der Assistent nimmt mehrere Gespräche parallel an und vergibt Termine nach deinen Leistungen und Zeiten.
„Ist mein Auto schon fertig?“
Statusfragen unterbrechen ständig. Der Assistent nimmt Name, Kennzeichen und Rückrufnummer auf oder stellt an die Annahme durch – du rufst gebündelt zurück.
Fachgerechte Aufnahme von Fahrzeug und Auftrag
Der Assistent fragt, was dein Serviceberater wissen muss – und nicht mehr.
Termine nach Leistung
Inspektion, Ölwechsel, Reifenwechsel, HU/AU, Bremsen: Jede Leistung hat ihre Dauer. Gebucht wird nur, was im Kalender wirklich frei ist.
Fahrzeug und Problem
Für einen Kostenvoranschlag fragt der Assistent Marke, Modell, Baujahr, Kennzeichen und was nicht stimmt. Preise nennt er dabei nicht – die kommen von dir.
Pannen und Unfälle
Springt das Auto nicht an oder ist jemand liegen geblieben, stellt der Assistent an deine Notdienst-Nummer durch. Ist keine hinterlegt, nimmt er Ort, Problem und Rückrufnummer auf.
Preisauskunft
Was kostet der Reifenwechsel, was die HU? Der Assistent antwortet aus deiner Preisliste und sagt ehrlich, wenn ein Angebot nötig ist.
Weiterleitung nach Zuständigkeit
Annahme, Teiledienst, Verkauf: Du legst bis zu zehn Ziele mit Zuständigkeit fest, der Assistent stellt passend durch.
Bestätigung per SMS
Nach der Buchung bekommt der Kunde Datum, Uhrzeit und Leistung aufs Handy, dein Team auf Wunsch ebenfalls.
Der direkte Vergleich
| Anrufbeantworter | Zusätzliche Empfangskraft | ANRUFio | |
|---|---|---|---|
| Erreichbarkeit | Rund um die Uhr, aber nur Band | Nur während der Arbeitszeit | Rund um die Uhr im echten Gespräch |
| Termin buchen | Nein | Ja | Ja, direkt im Kalender |
| Fahrzeugdaten | Wenn der Kunde dran denkt | Ja, von Hand notiert | Ja, strukturiert nach Leitfaden |
| Notfall | Bleibt auf dem Band | Ja | Durchgestellt an den Notdienst |
| Kosten | Gering | Gehalt plus Nebenkosten | 49 € im Monat plus 0,25 € je Minute |
Praxis-Beispiel: Termin für die Inspektion
So nimmt ANRUFio einen Werkstatttermin auf. Ruf unsere Demo-Nummer an und probier es selbst – rund um die Uhr.
06402 / 895 31 07 anrufenRechenbeispiel
Was kostet dich ein verpasster Anruf?
Eine Inspektion mit Verschleißteilen bringt schnell mehrere hundert Euro. Wer nicht durchkommt, fährt zur Konkurrenz – und kommt beim nächsten Mal oft gar nicht erst wieder.
3.000 €
entgangener Umsatz im Monat bei drei verpassten Aufträgen à 250 € pro Woche (Rechenbeispiel).
kostet ANRUFio im Monat bei 400 Gesprächsminuten: 49 € Grundgebühr plus 0,25 € je Minute.
So bindest du ANRUFio in deinen Betrieb ein
Ohne Unterbrechung im Werkstattalltag.
Leistungen und Zeiten
Leistungen mit Dauer und Preis, Mitarbeiter oder Hebebühnen und Öffnungszeiten im ANRUFio-Terminplaner anlegen – oder Timify verbinden.
Weiterleitung und Notdienst
Ziele wie Annahme, Teiledienst oder Notdienst mit Nummer und Zuständigkeit festlegen.
Rufumleitung aktivieren
Dauerhaft oder nur, wenn an der Annahme besetzt ist. Am Handy oder an der FRITZ!Box in wenigen Minuten eingerichtet.
Preise
Faire Preise, klar kalkuliert
Telefonassistent zu festen Preisen, Terminplaner inklusive.
Einrichtung
Wir richten alles mit dir ein
- Leistungen und Preise
- Terminplaner oder Timify
- Weiterleitung und Notdienst
- Testphase mit dir
Grundgebühr
Keine Mindestlaufzeit
- Rund um die Uhr erreichbar
- Termine im Kalender
- Fahrzeugdaten für Kostenvoranschläge
- Notdienst-Weiterleitung
- Auswertung in der App
Telefongebühr
Nur die Minuten, die ANRUFio telefoniert
- Nur verbrauchte Minuten
- Bestätigungs-SMS optional (Plus)
- Abrechnung über Anrufio-Minuten-Konto
- Minuten selbst aufladen, volle Kostenkontrolle
Alle Preise zzgl. MwSt.
So funktioniert das Anrufio-Minuten-Konto: Du lädst Anrufio-Minuten auf dein persönliches Konto — die Telefongebühren (0,25 €/Min.) werden automatisch abgebucht. So behältst du jederzeit die volle Kontrolle über deine Kosten und zahlst wirklich nur das, was du verbrauchst.
Beispielrechnungen
Was kostet der Telefonassistent in der Praxis? Drei typische Szenarien.
Kleine Werkstatt
ca. 200 Anrufminuten / Monat
zzgl. Einrichtung 149 € (einmalig) · zzgl. MwSt.
Werkstatt mit Team
ca. 400 Anrufminuten / Monat
zzgl. Einrichtung 149 € (einmalig) · zzgl. MwSt.
Autohaus
ca. 800 Anrufminuten / Monat
zzgl. Einrichtung 149 € (einmalig) · zzgl. MwSt.
Fragen zu den Preisen? Wir beraten dich gerne persönlich — kostenlos und unverbindlich.
0175 / 909 82 51 anrufenHäufige Fragen
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Lass uns dein Werkstatt-Telefon übernehmen
Sag uns, wie du heute Termine vergibst und wer den Notdienst hat. Wir zeigen dir in einem Testanruf, wie der Assistent für deine Werkstatt klingt.
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Rückruf vom KI-Berater
Unser KI-Berater ruft dich an, beantwortet deine Fragen zu ANRUFio und vereinbart auf Wunsch einen Termin mit Uwe Hoffmann. So hörst du gleich, wie sich der Assistent anhört.
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Oder ruf direkt an: 0175 / 909 82 51
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